Tentamos deixar o site o mais simples para você encontrar sua cara metade. Mas entendemos que algumas dúvida podem surgir, por isso destacamos as principais dúvidas de nossos usuários neste FAQ abaixo.
Ao encontrar um tema relativo a sua dúvida, clique sobre ele para abrir a solução para ela.
Caso sua dúvida não tenha sido sanada, utilize o formulário de contato no link Fale Conosco
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Como faço para me cadastrar no Broto Bacana?
Para se cadastrar no portal acesse o link
cadastrar.php e preencha o formulário com os dados básicos. Após preencher os campos, o site enviará um link de confirmação para o email informado, somente após clicar neste link você poderá interagir no portal.
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Porque devo preencher o perfil completo ?
Um perfil completo ajuda muito na hora que outro usuário estiver procurando alguém. Através das respostas preenchidas é que ele se irá se interessar por você!
Procure sempre manter seu perfil atualizado e completo, os 'Campos Descritivos' não tem limite, por isso não economize palavras!!
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Eu já completei meu perfil, o que faço agora?
Agora é hora de usar a pesquisa do site! No menu da esquerda você encontra uma pesquisa simples e o link para realizar uma pesquisa mais avançada.
A cada nova pesquisa um resultado diferente, clicando sobre a foto dos usuários você encontra o perfil dele.
Tanto na listagem como dentro do perfil dos usuários existem os botões para "Adicionar como amigo"', "Adicionar a sua lista de Interesse" ou bloquear a pessoa.
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Meu e mail de confirmação não chegou!
Primeiramente verifique se o email não foi tratado com SPAM, verifique sua caixa de SPAM e sua lixeira.
Caso tenh oocorrido algum problema, o site reenvia automaticamente os emails para os cadastros com mais de 7 dias ainda não confirmados. Pode ocorrer do usuário não ter digitado o email corretamente.
Após 15 dias sem essa confirmação o cadastro é excluído automaticamente.
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Eu quero mudar minha senha
Estando logado existe o link "Alterar minha senha" no menu da esquerda. Caso não lembre sua senha e não consiga se logar,
clique aqui e informe o email cadastrado no campo "Esqueci minha senha", um email será enviado para este email com um link de confirmação. Clicando nesse link uma nova senha será criada e informada a você.
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Como faço um pedido de amizade?
O botão "Adicionar Amigo" está presente na listagem de resultado de busca ou dentro do perfil dos usuários, clicando sobre ele você será direcionado a uma página
onde pode mandar uma mensagem para este usuário solicitando sua amizade.
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Como faço para aceitar ou rejeitar um pedido de amizade?
Estando logado, clique no icone "Meu perfil" no seu menu de usuário no topo do site, você será direcionado ao seu painel de controle. Abaixo de suas informações, caso existe algum pedido de amizade aguardando sua confirmação ele será mostrado nesta área.
Você terá as opções de aceitar ou rejeitar o pedido e ainda de bloquear o usuário. Bloqueando o usuário ele não poderá mais lhe enviar solicitações
nem acessar seu perfil.
Dentro do perfil dos usuários você também encontra os botões de interação, logo abaixo da foto dele, para adicionar como amigo, aceitar ou negar pedido de amizade, adicionar ou excluir da lista de interesse ou bloquear o usuário.
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Como faço para enviar recados para um amigo?
Dentro do perfil de seus amigos, abaixo das informações básicas, você encontra o box para enviar recado.Basta preencher o campo com sua mensagem e clicar no botão "Enviar".
No menu de usuário no topo da página você encontra o ícone "Recados", onde são mostrados os recados escritos por você e os recados recebidos de seus amigos também.
Você pode listar todos os recados ou apenas os recebidos ou apenas os enviados.
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Como apago meus recados?
Na página de recados você encontra um ícone "x" ao lado da foto, tanto para os recados enviados por você e para os recebidos de amigos. Clicando sobre esse ícone você estará apagando seu recado. Essa ação não tem volta.
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Quais os meus dados pessoais que aparecerão no meu perfil?
Os únicos dados exclusivos para seus amigos são o nome verdadeiro
e todos os dados de contato (email, telefone, msn, skype...).
Para um usuário ter acesso a esses dados, ele deve solicitar sua amizade e você aceitar, ou você solicitar a amizade dele e ele aceitar.
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Como faço para bloquear um usuário? E o que acontece com ele?
Acesse o perfil deste usuário e clique no botão "Bloquear" abaixo da foto dele.
Dessa forma este usuário não poderá mais acessar o seu perfil, nem lhe enviar solicitações de amizade, assim como você não mais o encontrará nas listagens do site.
No menu a esquerda existe o link "Usuários bloqueados" onde serão listados os usuários bloqueados por você, aqui você poderá desbloquear o usuário.
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Como faço para cancelar meu cadastro no Broto Bacana?
Clique no link "
Alterar Meus Dados" encontrado no menu da esquerda. Ao final da página existe a opção de solicitar cancelamento de sua conta.
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Como faço para ver meus amigos?
No menu de usuário no topo da página você encontra o ícone "Meus amigos ", nesta página serão listados todos os usuários que aceitaram seu pedido de amizade e aqueles que você aceitou os pedidos recebidos.
Caso você tenha solicitado uma amizade e o pedido não tenha sido aceito nem descartado, esse usuário estará listado no link "Meus Pedidos".
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Como faço para procurar usuários?
No menu da esquerda você encontra uma busca rápida e um link para o formulário de busca avançada com algumas opções a mais de filtro de perfil de usuário.
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Como insiro fotos no meu álbum?
No menu de usuário no topo você encontra o ícone "
Fotos"
que direciona para a listagem de fotos já enviadas e o formulário para enviar novas fotos. É neste local que você poderá escolher uma foto para o seu perfil!
Antes de enviar as imagens atente para as especificações que as imagens devem respeitar:
- Lembre-se de enviar
fotos de sua propriedade e que ilustrem a verdade.
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São aceitos
exclusivamente arquivos .JPG;
- A imagem não deve ter mais do que 2mb (ou 2000 kb);
- As imagens somente estarão disponíveis em seu perfil após aprovação da equipe do site.
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Como insiro minha foto no meu perfil? E como faço para removê-la?
A foto do perfil deve ser alterada no ícone "
Fotos" no menu de usuário no topo da página. Nesta página você encontra o formulário de upload de fotos para o seu álbum, nele existe a opção de escolher a foto para ser a foto principal de seu perfil, usada nas listagens e etc.
Você pode escolher uma foto já enviada para ser a do perfil, basta clicar no link abaixo da foto.
Lembrando que toda foto enviada só estará disponível após aprovação da equipe do site!
PAra excluir uma foto basta clicar sobre o ícone X abaixo da foto, caso ela seja sua foto de perfil, você precisará selecionar outra foto par ao perfil!
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Como completo e altero meus dados pessoais?
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Eu vi uma imagem ofensiva e abusiva, o que faço?
Você pode colaborar com o portal enviando o endereço da imagem ou o nome do usuário através de nosso formulário de contato pelo link "
Fale Conosco"
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Como altero meu apelido?
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Como altero minha senha?
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O que é a Lista de Interesse?
Quando você adiciona um usuário como amigo, o portal envia uma notificação para este usuário informando e aguardando a interação dele.
A lista de interesse funciona diferente, ela serve para você marcar alguns usuários que você achou intressantes
mas ainda não quer que ele saiba. Ao adicionar um usuário a lista de interesse nenhuma notificação é enviada.
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O que é divulgado na agenda?
Procuramos divulgar no link
agenda alguns eventos relacionados com o objetivo do site, de integrar e aproximar as pessoas com mais de 40 anos.
Você pode contribuir nos informando sobre eventos relacionados e até mesmo divulgar o seu eventos!!
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Que notícias são vinculadas no portal?
Selecionamos algumas notícias que entendemos como relevantes ao nosso público, dividas em varias categorias como saúde, relacionamento, profissão...
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Como faço para contatar o portal Broto Bacana?
Para entrar em contato com a equipe do portal utilize nosso formulário de contato pelo link "
Fale Conosco"
